Что такое дропшиппинг и как это работает
Большинство небольших интернет-магазинов пользуются системой дропшиппинга. Рассмотрим что это такое, как эта система работает. Если знаешь что это за система, какие у неё плюсы и минусы в работе, можно понять, подходит ли тебе такой формат бизнеса, с чего следует начинать, где нужно искать поставщиков и откуда берётся прибыль.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппинг это слово имеет английский корни и означает прямая поставка. Дропшиппингом называют такой вид продаж, когда производитель отправляет розничные товары конечному покупателю. Покупателя ищет и привлекает посредник, именно он занимается рекламой товара, собирает заказы, ему клиенты переводят деньги, и этот же посредник производит сделку с производителем.
Интернет-магазины, которые работают по системе дропшиппинга имеют возможность заказывать у поставщика товар по более низкой и оптовой цене. И уже к этой стоимости посредник, то есть хозяин интернет-магазина, добавляет определённую наценку, причём её величина неограниченна, и это будет являться его доходом. Отправку товара осуществляет поставщик клиенту, но делает это от имени интернет-магазина, то есть посредника.
Заниматься такими продажами можно оффлайн, то есть работать с клиентами с помощью каталогов, или же онлайн, то есть организовать свой интернет-магазин.
Первый вариант, работа с каталогами, используется сейчас редко, только в качестве дополнительного инструмента продаж и расширения клиентской базы. Также каталогами пользуются для того, чтобы увеличить ассортимент обычных розничных магазинов, например мебельных салонов. Более распространены онлайн продажи товаров, и большинство используют именно такой формат торговли.
Посредник, который работает по системе дропшиппинг, обычно использует классическую схему реализации товара.
Для начала определяется с выбором товара, который будет продавать и реализовывать. После этого находит и заключает договор с поставщиком, производителем товара. Дальше нужно организовать рекламу, показать товар своим будущим покупателям. Клиенты начинают делать заказы, посредник подтверждает их наличие у поставщика на складе, и после этого принимает оплату у клиентов. Посредник производит оплату товара поставщику, и отправляет данные, чтобы сделать доставку заказанных товаров покупателем. После этого следует только проследить, чтобы сделка была завершена, и покупатели получили заказанные товары.
Подробности
Как определиться, что продавать, где искать поставщика
Чтобы заниматься продажей товаров по системе дропшиппинг, можно взять практически любой товар народного потребления. Наиболее популярными направлениями в настоящее время являются мебель, одежда и обувь, различные детские товары, посуда, косметика и сувениры, даже запасные части для машин и бытовая химия.
При выборе направления для организации продаж нужно учитывать некоторые моменты.
Во-первых, нужно хорошо знать и разбираться в продукции. Посредник будет общаться с клиентом, делать рекламу товара, поэтому важно знать все качества продаваемой продукции, чтобы дать клиенту грамотную консультацию.
Также важно свести к минимуму возможность возврата товара. Дропшиппинг-поставщики, если происходит потеря при обмене или отказе от товара, возлагают это на посредника. Поэтому в начале своей предпринимательской деятельности нужно выбирать как можно более простые товары. Лучше не начинать свою предпринимательскую деятельность с одежды и обуви, потому что у них высокий риск возврата, клиент может неправильно определить свой размер.
Для того чтобы быстро запустить интернет магазин, есть специальные сервисы для помощи, например dropo.ru. Это сайт — крупнейшая платформа, с её помощью работают более 35000 предпринимателей.
Для того чтобы искать партнеров, существуют специальные каталоги, например, поставщики.ру, и другие системы.
Когда вы будете выбирать поставщика товаров и услуг, нужно иметь в виду следующие моменты. Надо проанализировать, насколько популярен данный вид товара на рынке. У поставщиков, которые продают известные бренды, может быть уже много посредников, и продавать на этом рынке будет сложнее. В качестве поставщиков могут быть отечественные и зарубежные фирмы. Большую долю рынка занимает производители из Китая, Америки, Индии и Турции. Также покупатели охотно покупают товары из Европы. Начинающему предпринимателю для начала лучше выбрать фирму из России, или которая использует русскоязычные платформу, например рус дропшиппинг, openshop. Это нужно для того, чтобы избежать языковых барьеров.
Также надо иметь в виду, что не все производители работают с прямыми поставками. Но если вам нужно найти какой-то определенный товар, который продают оптовые дилеры, и работают по системе дропшиппинг, то например, такой формат работы можно использовать с продукцией компании adidas, nike и reebok.
Способы продажи и как оформить сделку
Оптимальным способом для реализации товаров по схеме дропшиппинга, это способ интернет-продаж. Для этого можно использовать социальные сети, формат интернет-магазина, интернет площадки для торговли, интерактивные дропшиппинг платформы, лендинг пейдж.
Если вы используете социальные сети, то нужно создать сообщество или группу, где вы будете выставлять рекламу своих товаров. Некоторые используют способ позиционирования товаров, как совместные покупки. Также многие используют способы поиска клиентов используя группы -барахолки. В группах в социальных сетях лучше выставлять небольшое количество товаров и их моделей, чтобы покупателю было легче сориентироваться.
Интернет-магазин можно сделать используя специализированные площадки, или при возможности сделать самостоятельный ресурс, и дизайн, который будут узнавать. Если у вас уже есть один интернет-магазин, то работа по дропшиппингу может быть как дополнение.
Есть специальные интернет площадки для торговли, это маркет. Yandex.ru, tiu.ru, meshok.net, satom.ru и другие.
Также можно использовать собственные сайты поставщиков, где вам создадут интернет-магазин, обычно это одностраничный сайт. Такая система называется интерактивная дропшиппинг платформа. Для новичка это будет удобно, потому, что вы сможете отправлять заявки, отслеживать вас ваш доход и делать подбор ассортимента.
В последнее время стали популярными лендинг пейдж, когда для каждой категории товара создается отдельная страница, которая выглядит как форма заказа.
Процесс оформления сделки обычно проходит по предоплате, или по системе наложенного платежа. Предоплату удобно брать, когда вы торгуете через социальные сети, свой интернет-магазин. Здесь вы являетесь посредником, и у вас остаётся наценка, а поставщику вы отправляете только оптовую стоимость товара. Иногда поставщики устанавливают стоимость в другой валюте, поэтому нужно учитывать курс, когда вы выставляете клиенту розничную цену.
При работе с различными площадками чаще всего используется оплата наложенным платежом, адресат это отправитель товара. Когда вы оформляете заявку поставщику, вам нужно указать цену, которую вы озвучили своему покупателю. Это сумма будет указано в накладной, она поступит на счёт компании дропшиппера, и вам потом перечислят наценку на ваш счёт в системе.
Как формируется доход, и какие есть расходы
Основными расходами при организации такого бизнеса будет являться реклама, создание сайта, реклама групп в социальных сетях, размещение объявлений. Как правило, чем больше предприниматель вкладывает в продвижение магазина и товара, тем выше у него оборот. Здесь нужно иметь в виду, сможете ли вы обработать большой поток заказов, и постоянно обновлять рекламу.
Посредник при продаже товара сам выбирает на него наценку. Нужно понимать, что розничная цена должна быть конкурентоспособной. Поэтому на дорогую электронику обычно делают наценку до 30% от оптовой стоимости. На одежду и обувь наценка может быть до 50 или 60%, а вот на мелкую сувенирную продукцию наценка может быть до 100% и выше. Чтобы понять, какая цена будет адекватная и оптимальная, нужно изучить предложения конкурентов по этому бизнесу в том регионе, где вы работаете.
Логистика в дропшиппинге
Доставку товара организовывают поставщики, то есть производители продукции. Но процесс оформления заявки, кто будет грузоперевозчиком, это обязанность самого посредника. Доставку должен оплатить покупатель, и если происходит пересылка почтовыми службами, то оплата происходит при отправке, её стоимость нужно учитывать в счете за товар.
Если речь идет о международной пересылки, то в обязанности посредника также входят вопрос о растможивании товаров. Поэтому перед тем, как рекламировать покупателям товар, нужно проверить разрешение на ввоз товара на территорию нашей страны, не превышена ли стоимость таможенного лимита, это до 1.000 евро для России, курьерские службы могут использовать лимит 200 евро. Поэтому при превышении цены нужно заложить в цену НДС и пошлину.
Обычно дропшиппинг магазины работают по системе безналичной оплаты, есть несколько вариантов для перечисления. Для перечисления денег могут использоваться банковские карты виза и mastercard, если поставщик из России, то карта системы мир. Перевести деньги можно по международной системе western union, moneygram, можно использовать почтовый перевод. Также есть электронные платежные системы webmoney, paypal.com
Поэтому посредники как обычно не регистрируются в нескольких системах, чтобы клиенты могли выбрать, какой формой оплаты им воспользоваться.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Сейчас введение интернет-торговли с помощью дропшиппинга наиболее привлекательный способ работы. Это связано с его преимуществами.
Предпринимателю не нужно покупать заранее товар, поэтому риски сведены к минимуму. Начальная закупка либо минимальна, либо выборочна, чтобы оценить качество товара. Поэтому торговля может быть начата почти без вложений. Не нужно организовать и арендовать склад, потому что товар клиенту отправляет поставщик. Поэтому свой ассортимент можно легко расширить или изменить. У посредника есть возможность работать с несколькими поставщиками одновременно.
Посредник тратит небольшое количество времени на организацию продаж, не занимается его упаковкой и рассылкой. Поэтому в данном виде бизнеса может быть наценка до 200%, и соответственно высокий уровень дохода.
Важным является это, что у предпринимателя нет привязки к определенному месту ведения своего бизнеса. Работа происходит через интернет, не нужно организовывать работу склада, продавать можно из любого города или страны, отправку товара можно осуществлять по всему миру.
Предприниматель может создать свой собственный бренд, который будут узнавать клиенты.
Также у оптового дропшиппинга есть минусы и риски. Например, если клиенту пришел некачественный товар, то может пострадать ваша репутация. Это связано с тем, что поставщик отправляет клиенту заказ от вашего имени, и упоминания о нём в документах нет. Расходы по возврату ложатся именно на посредника, поставщик за это не платит.
Если товар доставляется из других стран, то доставка может быть очень долгой, часть покупателей перестанут заказывать такие товары.
Посредник не всегда знает наличие товара на складе, поэтому по каждой сделке нужно постоянно уточнять информацию.
Иногда поставщики при отправки вашего товара вкладывают в посылку свою рекламу, где покупатели видят реальную цену товара и продукта. Поэтому посредник может получить негативные отзывы, и это отрицательно скажется на его продажах.
Для того чтобы иметь возможность получать прибыль, нужно иметь представление о том, как продвигаются сайты, что такое смм, иначе вы будете тратить большую сумму средств на услуги вебмастера.
Также когда предприниматель работает на дропшиппинг платформах, то выплата дохода происходит только в определённые дни, поэтому он не всегда имеет возможность воспользоваться денежными средствами.
Как видно, дропшиппинг является системой, который может заниматься практически каждый человек, однако нужно помнить о том, что нужно обязательно регистрировать свою деятельность в налоговой службе и платить налоги. Конечно, если у вас малый объем продаж, налоговые органы и не обратят внимание, но если на ваши счета постоянно поступают денежные средства и вы активно даёте рекламу, то на вас обязательно обратят внимание.
