8 рекомендаций, которые помогут начать разговор с любым человеком. Вся наша жизнь состоит из ежедневного общения с другими людьми, поэтому оно является важнейшей составляющей нашей жизни. Благодаря общению мы достигаем целей в работе, приобретаем друзей, создаем семью, воспитываем детей и так далее. Чем в большей степени человек владеет человек искусством общения, тем успешнее он в жизни. Да-да именно искусством и никак иначе. Без общения человек будет просто одиноким.
Неумение общаться, как правило, приводит к многочисленным жизненным проблемам.
Общие сведения
Общение может быть вербальным (это собственно, то, что мы говорим) и невербальным (это каким образом мы это делаем). Причём невербальное общение имеет большее значение. Слова конечно важны, но гораздо важнее то, как вы их произносите — ваш тембр голоса, мимика, жесты и самое главное, те чувства, которые при этом вы выражаете. Они показывают ваше отношение к собеседнику.
В сороковых годах прошлого столетия всемирно известный психолог Дейл Карнеги вывел основные принципы общения с людьми. Некоторые считают эти принципы вчерашним днём, но это не так. Есть вещи, которые неподвластны времени.
Принципы Дейла Карнеги:
✓ Проявляйте искренний интерес к другим людям
Не следует считать себя самым умным на свете — лучше дайте понять собеседнику, что он вам интересен
✓ Во время разговора улыбайтесь
Улыбающийся человек вызывает доверие и такую же реакцию у собеседника
✓ Почаще называйте собеседника по имени
Люди очень ценят своё имя, и если вы произносите его, то они воспринимают это как комплимент
✓ Умейте слушать и слышать то, о чём говорит собеседник
Выражая свою точку зрения, обязательно дайте высказаться собеседнику. Уделите искреннее внимание его словам. При этом не стесняйтесь выражать свои положительные эмоции.
✓ Найдите интересы собеседника и проявите к ним внимание
Если вы будете говорить на темы интересные для вашего собеседника, то вы завоюете его доверие и расположение. Он будет легко общаться с вами на любые темы.
✓ Не стесняйтесь проявлять к собеседнику искреннее уважение
Если человек достоин добрых слов и похвалы, то говорите такие слова. Ваш собеседник оценит это и будет относиться к вам также. Таковы основные принципы Карнеги.
Не все люди умеют одинаково хорошо общаться
Но даже те кто умеет общаться, иногда испытывают трудности с началом диалога с незнакомыми людьми или случайными попутчиками. Тут главное свести к минимуму неловкое молчание.
Вот некоторые рекомендации для завязывания диалога
- Ищите тему разговора в деталях конкретной ситуации, в которой вы оба находитесь
Не стоит начинать разговор с обсуждения погоды — ничего кроме скуки это не вызовет. Лучше найдите интересную деталь, касающуюся данной ситуации. Таких деталей может быть много. Просто оглянитесь вокруг, и вы увидите огромное количество деталей для начала разговора.
Например — ваш собеседник или собеседница держат в руках смартфон. Вы можете поинтересоваться – «чем интересна эта модель»?
Если вы катаетесь на велосипеде в парке, то можете сделать комплимент собеседнику по поводу экипировки или велосипеда и так далее — вариантов много.
- Разговор поддерживайте энергично, пауз быть не должно
Это касается тех случаев, когда вы видите, что ваш собеседник охотно поддерживает разговор с вами. Внимательно его слушайте, спрашивайте его мнение по разным вопросам, кидайте свои реплики. Буквально 10-15 минут разговора покажут вам — интересно вам это знакомство или нет? Если вдруг выяснится, что ваши интересы в чём-то пересекаются, то это идеальный вариант завести новое интересное знакомство.
- Проявляйте чувство такта
Все ваши вопросы к собеседнику должны быть простыми, логичными и уместными. Обходите темы, которые он не хочет обсуждать. Если, к примеру, собеседник скажет, что он очень любит свою работу, то это очень облегчит дальнейший разговор. Только сумейте грамотно воспользоваться этим фактом. Можете смело задавать вопросы о его работе, но будьте готовы внимательно слушать его.
- Хобби человека и его интересы узнать нетрудно, если прежде вы расскажите о своих интересах
Это безотказный вариант. Такая открытость обычно вызывает ответную реакцию. В этом случае у вас возникает огромное поле для интересной дискуссии.
- Постарайтесь оценить кругозор и интеллектуальный уровень человека
Это очень важно. Если уровень этого человека достаточно высок, то вам остаётся только один вариант — соответствовать этому уровню. Тогда вашему собеседнику будет по-настоящему интересно с вами. Тут уже не пройдут шутки ниже «уровня плинтуса».
- Проявите в разговоре находчивость
Старайтесь в процессе дискуссии затрагивать разные темы. Они могут касаться работы, развлечений, еды, путешествий, биографии, истории, отношений между людьми и так далее. Это поможет нащупать нить дальнейшего разговора. Ваш собеседник обязательно подхватит интересную для него тему.
- Не бойтесь удивлять людей
У каждого человека есть какой-то «конёк». Если у вас есть интересные жизненные достижения, то вполне уместно будет рассказать о них. Это наверняка поможет вам завязать интересное для вас знакомство.
Все люди любопытны от природы и наверняка их заинтересует — как вы «докатились до такой жизни».
- Окажите необходимую помощь
Если вы оказываете человеку какую — либо услугу в данный момент, то это может быть хорошим поводом для начала дружеской и непринужденной беседы. Этот способ имеет особую ценность, если это знакомство необходимо именно вам. Например, вам очень понравилась девушка. Вариантов масса — подвезти на машине, предложить зонтик во время дождя, перенести тяжелую сумку и так далее. Одним словом проявите себя.
Люди очень отзывчивы на добро
Современная жизнь очень динамична и требует от людей значительных усилий в решении жизненных проблем. Тем не менее, не стоит замыкаться на них. Общайтесь, заводите новых знакомых и друзей. Парадокс, но при современном уровне развития коммуникаций, людям не хватает как раз общения.
