Аутсорсинг IT-инфраструктуры подразумевает передачу всех функций по ее it поддержке и обслуживанию сторонней компании. Это позволяет организации-заказчику сосредоточиться на своем основном бизнесе, не отвлекаясь на технические вопросы.
Сотрудничество с аутсорсинговой компанией начинается с заключения договора, в котором прописываются все условия предоставления услуг.
В обязанности подрядчика обычно входят:
- Обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения.
- Настройка и поддержка серверов.
- Обеспечение безопасности данных.
- Установка и настройка корпоративных программ.
- Техническая поддержка сотрудников компании-заказчика.
- Проведение плановых и внеплановых ремонтов и замен оборудования.
- Обучение персонала заказчика работе с используемыми программными продуктами.
- Резервное копирование и восстановление данных.
- Своевременная модернизация и обновление ПО.
При этом аутсорсинговая компания сама несет ответственность за качество выполнения своих обязательств перед заказчиком. И если по вине подрядчика произошел сбой в работе IT-инфраструктуры, то именно он должен будет устранить последствия и возместить ущерб.
Плюсами такого подхода являются:
- Сокращение издержек. Содержание собственного IT-отдела обходится предприятию дороже, чем оплата услуг аутсорсера.
- Повышение эффективности работы.
Поддержка IT-инфраструктуры нужна любой компании
Поддержка IT-инфраструктуры нужна любой компании которая хочет оставаться конкурентоспособной на рынке. Если у компании нет собственной команды IT-специалистов, она может обратиться к аутсорсинговым компаниям, которые предлагают услуги по поддержке и обслуживанию IT-инфраструктуры.
Аутсорсинговые компании имеют опыт работы с различными видами оборудования и программного обеспечения, что позволяет им быстро и качественно решать возникающие проблемы. Кроме того, обращение к аутсорсерам позволяет компании сократить свои издержки на содержание собственной команды IT-специалистов.
Какие задачи можно переложить на аутсорсинг?
- Обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения;
- Настройка и поддержка серверов;
- Обеспечение безопасности данных;
- Установка и настройка корпоративного программного обеспечения;
- Техническая поддержка сотрудников;
- Проведение плановых и внеплановых ремонтов и замен оборудования;
- Обучение персонала;
- Резервное копирование и восстановление данных;
- Своевременная модернизация и обновление программного обеспечения.
Администрирование виртуальной инфраструктуры: основные принципы и задачи
Виртуальная инфраструктура становится все более популярной среди компаний, поскольку она позволяет экономить на оборудовании, сокращать время на развертывание новых сервисов и обеспечивать гибкость настроек. Однако за этой инфраструктурой необходимо следить и управлять ею, что требует определенных навыков и знаний. В этой статье мы рассмотрим основные принципы и задачи администрирования виртуальной инфраструктуры.
- Планирование и дизайн
Первым этапом в администрировании виртуальной инфраструктуры является планирование и дизайн. Необходимо определить, какие сервисы и приложения будут работать на данной инфраструктуре, какие ресурсы потребуются для их работы, и как они будут взаимодействовать друг с другом. Также важно учесть требования к безопасности, масштабируемости и доступности.
- Установка и настройка
После того, как план разработан, можно приступать к установке и настройке виртуальной инфраструктуры. Этот процесс включает в себя установку гипервизора, создание и настройку виртуальных машин, настройку сетевых интерфейсов и т.д. Важно учесть, что каждый гипервизор имеет свои особенности и требует определенных знаний для настройки.
- Управление ресурсами
Одним из ключевых аспектов администрирования виртуальной инфраструктуры является управление ресурсами. Это включает в себя контроль за использованием ресурсов, планирование их использования и оптимизация использования. Важно следить за тем, чтобы ресурсы не были