На работе мы проводим довольно много времени и большая часть этого времени проходит в общении с коллегами и руководителями. От того, что мы говорим и как во многом зависят рабочие отношения, да и перспектива развития карьеры тоже. Поэтому важно следить за тем, что мы говорим, а иногда и вовсе лучше молчать, чем говорить.
Вот 15 выражений, которые не стоит говорить своим коллегам по работе и руководителям.
- «Это не мои обязанности». Если у вас нет четко утвержденных должностных инструкций, то такой аргумент точно не пройдет, так как руководитель имеет полномочия расширить обязанности по своему усмотрению. Даже, если у вас есть утвержденные должностные инструкции, это вряд ли помешает руководителю добавить вам нагрузки.
-
«Я попробую что-то сделать, но ничего не обещаю…» — фраза, за которой скрывается неуверенность, что заставляет усомниться в вашем профессионализме.
- «Это невозможно сделать» — опять же такая фраза говорит о вашем непрофессионализме и подчеркивает вашу беспомощность, попробуйте предложить альтернативный вариант.
- «Мы всегда так делали» — консерватизм – это не лучшая характеристика профессионала, сегодня нужно быть гибким и быстро подстраиваться под обстоятельства и менять формат работы.
- «Можешь одолжить мне денег?» Бывают ситуации, когда мы приходим на работу, забыв кошелек дома, и вполне нормальным является попросить у коллеги денег на какие-то мелкие расходы, на обед или проезд. Но злоупотреблять доверием коллег не стоит, просить денег постоянно или запрашивать крупные суммы в рабочем коллективе не принято. Рано или поздно вас перестанут уважать, и одалживать деньги тоже.
-
«Вы слышали?» Избежать сплетен на работе довольно сложно, но, тем не менее, это необходимо постараться сделать. Негативные комментарии и обсуждение коллег за их спиной, вероятнее всего сделают дурную славу, нежели тому о ком вы рассказываете. Кроме того, объект осуждения может узнать о том, что вы распространяете в коллективе, что без сомнения ухудшит ваши отношения и рабочий процесс.
- «Ты беременна?». На этот вопрос вы редко когда получите утвердительный ответ. Если девушка не беременна, то такой вопрос ее может оскорбить, если беременна, то вряд ли она готова будет с вами обсуждать этот вопрос. Поэтому и не стоит лезть в частную жизнь своих коллег.
- «Извини за беспокойство» Почему вы считаете, что кого-то беспокоите. Если вы думаете, о том, что ваша просьба может побеспокоить коллегу, так может вообще лучше не начинать. Если это рабочий вопрос и вы на работе, и вы оба выполняете рабочие обязанности, то о каком беспокойстве речь. Если вы видите, что человек чем-то занят, то просто можно спросить, если ли у него сейчас время с вами поговорить.
- «Я удивлен, что делать эту презентацию доверили тебе» или «Это должен был быть я!» — такие фразы не профессиональны, достаточно ограничиться “Поздравляю» либо вовсе промолчать.
-
Вы могли бы меня заменить, когда я буду отдыхать на Бали». Нет необходимости лишний раз подчеркивать свои доходы и возможности роскошно отдыхать. Это может негативно сказаться на вашей репутации, вас могут воспринимать как хвастуна, и в конечном итоге заменить вас мало кто согласится.
- «Он украл мою идею». Такое случается, ваш коллега или даже ваш руководитель может присвоить себе ваши идеи. Но не нужно об этом кричать на каждом углу, это вас точно не красит и не делает профессионалом. Гораздо разумнее осудить этот вопрос лично, тет-а-тет.
- «Я вас услышал» Вроде бы простая фраза и ничего в ней страшного нет, но в рабочей обстановке она воспринимается крайне противоречиво. С одной стороны вы приняли информацию, которую вам передали и даже дали подтверждение, а с другой стороны ваш собеседник ожидал получить более развернутую реакцию на свои слова. Такая фраза создает впечатление, что вы хотите быстрее закончить этот разговор и закрыть тему.
-
«Я же говорил», « Я так и знал», «Я же вам сказал». Как бы вам не хотелось продемонстрировать свою дальновидность, не стоит этого говорить. Человек, который сейчас с вами делиться своим проблемами и сложностями, явно не хочет сейчас увидеть ваше ликование по этому поводу. Ну и в целом, оказаться правым, что все пойдет не так и приведет к печальному результату, такое себе удовольствие.
- «Стыдно не знать!» Не знать не стыдно, даже самый профессиональный профессионал, может много не знать. А вот не желать что-то узнавать и учиться – это действительно стыдно. А упрекать за то, что кто-то чего-то не знает, так это вообще последнее дело. Лучше помочь и подсказать или дать ориентиры, где можно найти информацию.
- «Мне все равно, как вы это будете делать». Ну, тут без комментарием. Командная работа, поддержка и взаимопомощь. Неа, не слышали?
А какие фразы ваших коллег и руководителей больше всего раздражают вас? Поделитесь в комментариях.
На самом деле так все и есть — меньше лезешь в коллективе — тем лучше а еще 1 штука- никогда не стоит обговаривать гонорары с коллегами!
Это вообще запрет №1
Только вышла на работу из декрета.Многое поменялось в работе, многое забылось.Назначили начальницу, она если что-то сделано не так, как ей бы хотелось, говорит»Я не понимаю,что происходит»,обсуждает с другими коллегами кто тупой,кто не въезжает.Конечно,три года проработать любой человек сможет и въезжать и знать.Бесит.
А меня больше всего раздражает когда начальник вместо того что бы решать проблему на своём уровне начинает говорить: «А я думал»
Ага что проблема сама рассосётся.
Школьник какой-то писал
Только примерно с 10-ой фразы идут те, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нельзя говорить. И то, есть пара исключений
Бред, спокойно можно попросить денег у коллеги, затем вернуть