Каждый из нас, наверняка в своей жизни сталкивался с наглостью и грубостью в свой адрес. К сожалению, такое возможно даже в семье.
Зачастую, сказанная реплика с подтекстом способна выбить из равновесия и надолго испортить настроение. Не стоит копить в себе обиду, оказывающую разрушительное действие, но и оставлять без внимания подобное поведение тоже не нужно.
Высокомерное отношение, демонстрируемое на окружающих, говорит о том, что обидчик желает показать свое превосходство. Важно правильно построить ответную фразу, чтобы заставить человека посмотреть на себя со стороны и задуматься о своем поведении.
Общие сведения
Так можно дать понять, что не всегда его мысли являются верными и что стереотипы могут быть характерны для каждого и он не является исключением. Если у вас есть сведения по спорной теме, то их нужно донести до собеседника. Однако, делать это нужно грамотно, не на повышенных тонах. Если у человека есть хоть капля здравого рассудка, то он изменит свое поведение.
Для людей высокомерных оскорблять других – это обычное явление. Если вы понимаете, что назревает спор, попробуйте задать своему оппоненту вопрос о том, в чем он видит свое преимущество перед вами. Как правило, таким людям сложно сформулировать адекватный ответ, и они переводят разговор в другое русло.
Психологи советуют
научиться правильно реагировать на грубость и оскорбление — вот об этом и поговорим сегодня.
Молчание
Казалось бы, простой прием, однако, он очень действенный. Недаром говорят, что молчание – это золото. Когда на вас обрушивается истеричный крик обидчика, который только и ждет подобной реакции в ответ, не стоит его «радовать» ожидаемым действием – попробуйте ответить не менее выразительно, молчанием. При этом не стоит стоять с покаянным видом, потупив вниз глаза, напротив, смотрите в глаза и сохраняйте спокойствие.
Можете даже не слушать его, думайте о своем, но твердо не отводите взор. Когда его «хамская» энергия закончится, просто выйдете и закройте за собой дверь. Никакого диалога быть не может, пока человек крайне раздражен, поэтому нужно дождаться, когда он успокоится, а уж беседовать с ним дальше либо нет, решать вам.
Взгляд
Это весьма значимое оружие в спорной ситуации. Прямой и спокойный взгляд говорит о многом, во всяком случае, свидетельствует о том, что вам не страшен обидчик. Манипуляторы, чаще всего, не выдерживают этого и ждут, что вы отведете глаза в сторону. Не «балуйте» обидчика, в паузе между его тирадами, посмотрите выразительно в его глаза. Больше ничего не нужно ни делать, ни говорить, просто смотрите.
Как правило, оппонент резко меняет свое настроение и уж, как минимум, на пару октав ниже становиться его гневная речь.
Спокойствие
Спокойно реагировать на любую ситуацию может только сильный человек, соответственно, ему и принадлежит в споре доминирующая роль. В то время как ваш оппонент активно жестикулирует и говорит на повышенных тонах, представьте себя в роли психиатра и отвечайте ему «олимпийским» спокойствием. Достаточно вставлять две-три короткие фразы, избегая длинных высказываний. Как правило, обидчики ждут другой реакции и просто не выносят спокойного общения.
Комплимент и вопрос способны обезоружить обидчика
Вы подверглись оскорблению? Его легко можно парировать и поставить оппонента в тупик сказанным в его адрес комплиментом либо вопросом. При этом важно понимать в какой ситуации вы можете их применить.
Существенным и эффективным оружием в комплекте к этому, является доброжелательная улыбка. Не стоит пользоваться в ответе на грубость словами типа «Вы сегодня прекрасно выглядите», в вашем ответе может быть намек и ирония. К примеру, вас обвиняют в вашей некомпетентности и неумении делать правильные выводы.
На это можно сказать: «Я знаю, что с вашим умом и логикой мне не сравниться, было бы здорово, если вы поделитесь со мной вашим опытом». Либо последовал комментарий, что ваш вы представили плохой материал, можно ответить следующим образом: «Очень хочется улучшить стиль написания, поэтому если вы, в качестве эксперта, дадите несколько советов для этого, буду вам признателен».
Кульминация разговора
Ваш обидчик хочет «крови», он жаждет, чтобы вы спорили с ним, при этом тратя свою энергию. Не стоит его радовать ожидаемым, закончите разговор правильно построенной фразой, которая не принесет ему удовлетворения. К примеру, «Я не стану с вами спорить», «У нас с вами совершенно разные взгляды на данный вопрос, поэтому нет смысла продолжать разговор», «Возможно, в ваших словах есть доля истины, всего доброго».
Итоги
Общаясь с обидчиком, человеком неуравновешенным, важно не позволять ему долго вести разговор и вводить вас в состояние, когда ситуация выходит из-под контроля и вам захочется ответить ему тем же. Не стоит опускаться на один уровень со своим оппонентом. Это может втянуть вас в ненужную никому ссору, в результате которой, все сказанные аргументы и доказательства никому не принесут удовлетворения. Руководствуясь предложенными методами, вы сможете сохранить собственные нервы и прекрасное настроение.
